DAVsupport

DAVsupport går ett steg längre än vanlig support.Vi nöjer oss inte med att lösa problem som uppstår: Vi arbetar förebyggande för att se till att det inte uppstår några problem. Bland annat genom att se till att du alltid har den senaste mjukvaran och att alla uppgraderingar är installerade.

Inom videokonferens är fungerande support ofta avgörande för om projektet i sin helhet blir en framgång. Videokonferensmötet ersätter ju ofta det fysiska mötet, och det ska vara lika enkelt och pålitligt. Du och dina kollegor ska aldrig behöva tänka ”hoppas nu att tekniken fungerar”.

För att säkra upp ditt användande, hålla din teknik fräsch med de senaste mjukvarorna och även kunna lösa eventuella problem som uppstår, ger DAVsupport obegränsad tillgång till support.

DAVsupport skräddarsys alltid efter hur din verksamhet och ditt förväntade behov av support. Vid tecknande av supportavtal betalar du ett fast pris oavsett hur mycket du utnyttjar tjänsten.

DAVsupport i korthet

Självklart kan fler, färre eller helt andra moment ingå – tjänsten är ju skräddarsydd. Men ofta ingår bland annat:

  • Användarstöd & rådgivning.
  • Hjälp med uppgraderingar.
  • Tillgång till statistik.
  • Managering & administration.
  • Lånesystem vid behov.
  • Utbildningar för såväl användare som interna storanvändare.
  • Formulär där du kan fylla i supportärende och önskemål om att bli kontaktad. 

DAVsupport

Skräddarsydd support med obegränsad tillgång - Kontakta oss eller boka möte för mer information.

DAVmeeting

Videokonferens med uppkoppling var du än befinner dig genom DAVmeeting - Kontakta oss eller boka möte för mer information

Huvudkontor
Södra Ågatan 18A
431 35 Mölndal
Telefon:031-775 97 00
E-post:  info [at] dav.se

Filial Stockholm
Norr Mälarstrand 78
112 35  Stockholm
Telefon: 08-650 98 30
E-post: info [at] dav.se

Öppettider 

Idag, fredag den 3/11 stänger vi kontoret kl 12.00

Mån-fredag kl 8.00-16.30

Nytt nummer av DAVison uteklicka här!